Первые шаги после утраты любимца
Сочувствуем вашей потере.
Если мы пока не можем ответить, пожалуйста, не волнуйтесь.
Мы обязательно перезвоним вам с 8:00 утра.
Как действовать до приезда нашего курьера
В такие моменты важно сохранять спокойствие и позаботиться о безопасности членов семьи, других животных, а также о временном хранении тела вашего питомца до нашего приезда.
После смерти в организме запускаются естественные процессы разложения, которые могут сопровождаться появлением неприятного запаха и представлять потенциальную угрозу для здоровья.
Поэтому просим вас выполнить несколько простых, но важных шагов:
1. Выберите прохладное и уединенное место
Желательно разместить животное в прохладном помещении, подальше от людей и других животных.
Подойдут следующие варианты:
- гараж,
- балкон,
- подвал,
- морозильная камера (только в герметичном пакете).
Если таких мест нет, выберите коридор или ванную комнату при условии, что там нет подогрева пола.
2. Размещение тела
Чтобы избежать распространения запаха и контакта с жидкостями, рекомендуем:
- аккуратно поместить животное в герметичный пакет, вакуумную упаковку или термосумку;
- если таких вещей нет — используйте плотный полиэтиленовый пакет и плотно завяжите его;
- по возможности, добавьте отдельным пакетом лед или охлаждающие элементы, чтобы замедлить процесс разложения;
- если животное большая и не может быть размещена в другом помещении или герметично, желательно осторожно обернуть тело тканью или пленкой и проводить максимальное проветривание помещения.
3. Важно помнить
В процессе разложения тело может выделять неприятный запах, который крайне сложно вывести из помещения, а также создавать риск заражения людей и животных инфекционными микроорганизмами.
Поэтому не оставляйте устройство рядом с отопительными приборами или под прямыми солнечными лучами.
Что делать дальше
После того как вы обеспечили безопасные условия, пожалуйста:
- напишите нам в Telegram или
- заполните форму на сайте.
Мы свяжемся с вами утром, как только начнем работу, и организуем приезд курьера в кратчайшие сроки.
Мы позаботимся, чтобы прощание с вашим любимцем произошло достойно, с уважением и спокойствием.